華楽が「令和8年度 介護職員の働きやすい職場環境づくり 厚生労働大臣表彰 奨励賞」を受賞しました
このたび、医療法人高浜内科 華楽（かぐら）は、厚生労働省が主催する「令和8年度 介護職員の働きやすい職場環境づくり 厚生労働大臣表彰」において、奨励賞をいただきました。
この表彰は、職員の待遇改善・人材育成・介護現場の生産性向上に優れた取り組みを行う介護事業所を、国が表彰するものです。日頃からご利用いただいている皆さま、ご家族の皆さま、そして一緒に取り組んでくれた職員一人ひとりに、心より感謝申し上げます。
【評価いただいた3つの取り組み】
① 記録と事務をデジタル化し、利用者さまと向き合う時間を増やす
インカムによる音声入力を導入し、紙のカルテを廃止してクラウドで一元管理しました。あわせて、契約書の電子化と電子サイン、AIによる文字起こし・文章作成の支援も取り入れ、記録や書類にかかる時間を大きく減らしました。その結果、職員1人あたりの月平均残業時間は28時間から2時間になりました。
② 働き方を選べる職場へ
従来の週休2日に加え、週休3日（1日10時間または8時間）も選べる勤務形態を導入しました。休みを取りやすくなり、有給休暇の取得率は52％から86％に上がりました。さまざまな勤務を組み合わせることで夜間帯の人員も確保でき、利用者さまの生活リズムに合わせた夜間入浴も実現しています。
③ 学びを現場の力に
研修日は出勤扱いとし、交通費も法人が負担しています。さらに、職員が自分で研修を選べる仕組みやeラーニングも整えました。研修後は2週間以内に上司と1on1で振り返り、学びを日々のケアにつなげています。「成長できる環境だと思う」と答えた職員は、30％から96％に増えました。
【取り組みを振り返って】
取り組みの出発点は、「業務を減らすこと」ではなく、「利用者さまと直接関わる時間を増やすこと」でした。ICTの導入も勤務体制の見直しも、職員と対話を重ね、現場の意見を取り入れながら少しずつ形にしてきたものです。こうした積み重ねにより、離職率も25％から11％に下がりました。
【これから】
今回の受賞を励みに、職員が安心して長く働ける職場づくりと、利用者さま・ご家族さまにより満足していただけるサービスの提供に、これからも取り組んでまいります。今後とも華楽をよろしくお願いいたします。
取り組みの概要は、下記の資料にまとめています。
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